1299

Ciao Elena, ciao Lista.

l'oggetto non si riferisce al penultimo anno del XIII secolo, in cui Papa
Bonifacio VIII ripristinò i diritti della città di Montefelcino in ordine
ai soprusi subiti (fin dal 1255) da parte della città di Fossombrone, si
riferisce al numero telefonico che rappresenta il servizio pubblicizzato,
con una simpatica e gradevole campagna pubblicitaria, di consultazione
dell'elenco abbonati.

A parte il rapidissimo messaggio gratuito (grazie) iniziale in cui si
danno i numeri, voglio dire i costi, dei quali, nel momento in cui te li
danno, non puoi riuscire a capire nulla, perché non puoi fare i calcoli e
poi non ti danno tutti i parametri, ti risponde un garbatissimo roberto
(minuscolo non per disprezzo, ma per sottolineare il fatto che non si
tartta di un Nome vero) che ti chiede in cosa può esserti utile.

A parte che l'ex comico beppegrillo direbbe: se sei lì a dare i numeri di
telefono e io ti chiamo, vorrò avere un numero di telefono, non una pizza,
ti pare ? , ma lo ho solo pensato, a parte ciò, dicevo, io dico: vorrei il
numero del Policlinico San Matteo di Pavia, reparto Ortopedia. Il giovane
parte da Pavia, voglio dire parte con la ricerca, e prosegue con Ospedali.

Dato che il silenzio glielo pago io, dopo un po' dico, per accelerare, mi
dia il numero del centralino. roberto mi fa: è proprio lì il fatto, non mi
dà il centralino, gli dico, è un numero cortissimo, si riconosce subito, e
lui: non c'è nemmeno Ortopedia.... Beh, gli faccio disperato, mi dia un
numero, che loro mi metteranno in contatto. Mi dice posso mandarle un SMS
con un due o tre numeri, così sceglie lei.... Sono rassegnato, avrei già
deciso di consultare le PG via Internet, ma per non sprecare i soldi gli
dico: va bene, me lo mandi. (vuoi vedere che può servire...)

A distanza di ore non ho ancora ricevuto il messaggio.

Da internet ho impiegato 0,16 secondi, gratis, per trovare il numero del
centralino, del reparto ortopedia, della officina ortopedica....

A questo punto vorrei chiedere ai più esperti di me: raga, che si tratti
di un rarissimo caso di disservizio ?

Che la Lista sia con Voi.

Riccardo Garavaglia.