attenzione al cliente

Ciao a tutti i listaroli e un saluto particolare a Elena,

vorrei segnalare un esempio simpatico di attenzione al cliente.

Alcuni giorni fa ho ricevuto sul mio cellulare da un negozio di
arredamenti dove ho fatto un acquisto lo scorso luglio il seguente sms :
"XY Arredamenti Le augura un Buon Natale ed un Felice Anno Nuovo, La
invita a visitare il nuovo CENTRO CUCINE nell'esposizione di CAPENA. Tanti
Auguri."

Certo il messaggio non era targettizzato, io da loro ho proprio comprato
una cucina e di visitare il loro nuovo centro cucine non mi salta neanche
per la mente, almeno per i prossimi dieci anni :).

Mi sarebbe stato piu' utile sapere dell'esistenza di un nuovo centro
arredo soggiorno...ma in ogni caso trovo che a costo quasi zero (un sms) e
in modo molto semplice questo negozio ha saputo mostrare attenzione al
cliente.

...da meditare

un saluto e buone feste a tutti

Daniela Bifolco