Bengasi 1850?

Ieri, pausa pranzo, vado in municipio per lo stato di famiglia.
Prendo il biglietto: N°234, in quel momento (12:22) allo sportello c'è il N°177.
Dopo 10 minuti va allo sportello il N°178.
Rapido calcolo: 234-178 = 9 ore di attesa!

Sto per andarmene sconsolato ma un video proclama:
"Basta code allo sportello, per un certificato vai sul sito del comune di Bergamo!"

Evviva!: chiedo alla "reception" degli sportelli.
Si è tutto vero, basta iscriversi a Comune Amico.
Bene dico io, "...poi viene qui allo sportello a ritirare la password"

Come? "...si guardi, lo sportello è quello lì".

Va beh, non importa, l'amministrazione pubblica si sta evolvendo, finalmente, e che diamine, diamogli questa possibilità!

Corro allo sportello di Comune Amico: "no guardi lo sportello chiude alle 12.00".

Giusto quando esco dall'ufficio per la pausa pranzo.

Saluti da Bengasi, 10 aprile 1850.


Gerardo D'Andrea
dandrea@pccom.it