CRM

Sono interessata ad avere dati (se ne esistono) relativi alla percentuale
di risposta ad iniziative CRM nell'area Italia - Centro Nord.

Mi riferisco principalmente ai servizi off-line, ma sono senz'altro
interessata all'abbinamento CRM-WEB, con pagine internet che ospitino un
eventuale catalogo.

Il mio interesse รจ centrato sull'interazione tra i due canali e ad eventuali
case history, se ne esistono.

grazie
laura