La creazione di valore dei siti attraverso l'e-business

Salve a tutti,

é la prima volta che scrivo, ma é da un pezzo che leggo le vostre
interessantissime discussioni.

Attualmente devo realizzare una tesi sul seguente argomento :

"The value creation on websites through e-business".

Voglio dimostrare quanto sia importante di NON utilizzare un sito internet
unicamente come mezzo publicitario o come vetrina, ma che bisogna inserirlo
in un contesto e-business ed e-marketing molto piu ampio. Bisogna aprirsi
ad un sistema piu globale che coinvolga tutta l'impresa e che cio'
contribuisca a creare valore, non soltanto per i clienti, ma anche per gli
azionisti, i dipendenti ecc.

Siccome su questo argomento trovo ben poche informazioni su internet
vorrei chiedervi se sapreste aiutarmi indicandomi dei links o suggerendomi dei libri.

Anche i vostri consigli saranno i benvenuti.

Vi ringrazio

Alessandro Montis