Marketing interno

Chiedo la collaborazione di tutti per un tema sul quale la letteratura
disponibile è pressocchè inesistente.

Per rispettare i parametri della certificazione iso 9001:2000 (più nota
come Vision 2K) devo preparare un questionario per la rilevazione della
soddisfazione della forza lavoro aziendale.

Accetto qualsiasi tipo di suggerimento e indirizzo per sapere come
preparare questo documento.

Anticipatamente vi ringrazio

Michele Fazzalari