Monitoraggio newsgroup

Salve a tutti.

Avrei bisogno di capire meglio il funzionamento del monitoraggio dei
newsgroup e dei forum in rete da parte delle aziende per motivi legati
alla stesura della mia tesi. C'è qualcuno che può aiutarmi e ha qualcosa
da raccontarmi.

Grazie

Francesca Ponassi