Selezione preventivi per un sito

A tutti i tecnici chiedo gentilmente un aiuto.

I quesiti da risolvere sono forse per molti di voi banali.
Insieme ad altri (non tecnici evoluti) mi devo occupare di creare, o
meglio chiedere preventivi per realizzare, il sito di una PMI che offre
servizi alle imprese (consulenze di vario genere,es. opportunità di
finanziamento etc..).

Nel definire meglio il piccolo progetto ci siamo accorti che i preventivi
offrono la realizzazione grafica del sito e nei casi migliori la
possibilità di creare il database dei clienti registrati.

L'intenzione è di investire in uno strumento che ci consenta di realizzare
e gestire facilmente almeno i servizi che fin da subito abbiamo deciso di
offrire attraverso il sito, nonchè di avere una base scalabile per
successivi sviluppi in previsione anche di una crescita esponenziale di
clienti:-)) (sarebbe bello!!!)

Il sito per adesso prevede a parte le pagine informative:

-Una sezione riservata per le aziende che si iscrivono a pagamento e che
avranno una password
-Per le aziende iscritte è prevista la possibilità di vedere dei documenti
e di scegliere di ricevere mail personalizzate in base agli interessi
espressi, nell'ambito delle aree di consulenza
-A tutti è data la possibilità di porre quesiti a testo libero. In questo
caso le risposte sono personalizzate

Vi chiedo in primo luogo quali sono gli strumenti che dovremmo
implementare? Quali sono le richieste specifiche che dovremmo fare ai
fornitori o al fornitore, per poter confrontare le varie possibilità e
prezzi? In più che cosa è essenziale per un sito di questo genere per non
nascere già vecchi?

Ringrazio tutti per l'attenzione e attendo speranzosa un contributo dalla
lista

Federica Malloggi