Software di profilazione

Salve a tutti!

Sto effettuando una ricerca su cosa offre il mercato in merito ad
applicazioni software che uniscano le funzioni di utilizzo di un database
(estrapolazione di gruppi di utenti sulla base di diversi criteri) e quelle di messaging (invio di e-mail con eventuali allegati al gruppo di utenti scelto, possibilmente personalizzate).

Il software, una volta installato, dovrà essere utilizzabile dal marketing
senza supporto tecnico e consentire l' invio anche di mail grafiche.

Ho neccessità di trovare un ottimo programma CRM abbinato ad una ottima
gestione delle e-mail o ad una gestione delle email adeguata a certi
volumi.

Attualmente con circa 70000 iscritti alla newsletter si ha già qualche
problema con i software di messaging attuale...
Il software dovrebbe poter essere installato su piattaforma scalabile nel
tempo in funzione dell' aumento degli iscritti, mi occorrebbe infatti
sapere il carico di lavoro gestibile
dal software, cioè fino a quante mail riesce a gestire con la piattaforma
consigliata iniziale.

Vi sono fin d'ora molto grata per tutte le informazione che potrete
fornirmi al riguardo, in particolare sui vari software di profilazione
attualmente presenti sul mercato, le piattaforme hardware
e software necessaria al loro funzionamento.

Grazie e a presto!

Lisa Siboni