Software per video assistenza

Salve a tutti.

Chiedo umilmente aiuto a chi è più informato di me :-)

Un cliente mi ha chiesto se era possibile installare sul suo sito qualcosa
per dialogare in diretta , anche in video , tramite web cam o altro, con i
suoi clienti.

Premetto che è un'agenzia di viaggi e vuole offrirlo come servizio
aggiuntivo.

Qualcuno di voi sa darmi qualche indicazione ?
Esiste qualche società italiana che ha implementato un servizio del genere?
Quali sono gli strumenti che permettono questo tipo di interattività ?
Sono ben accetti tutti i consigli e suggerimenti che vorrete darmi.

Grazie
Marcella

P.S.
Se qualcuno in lista si occupa di questo può anche contattarmi in privato
luzzi@pcg.it