[tesi] e-brand

vista la grandissima disponibilità di tutti i componenti della lista,
anche io avrei una "piccola" richiesta da fare a voi già inseriti da
tempo nel fantastico mondo di Internet...

la mia tesi sarà sulla fidelizzazione alla marca attraverso l'interazione e i servizi personalizzati...in Rete, ovviamente!

ho trovato qualche articolo e un paio di libri su Amazon ma se qualcuno di
voi avesse un'illuminazione particolare mi farebbe veramente happy!

grazie a tutti, buone vacanze per chi parte e buon lavoro per chi resta

Alessandra