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Campagna mktg: contattare le PMI

Inserito da Enza De Stefano il 7 Aprile 2002 - 10:15

Gentili amici,

ho un problema da sottoporvi. Mi sto occupando di marketing all'interno di
una società che si occupa di soluzioni di ebusiness (CRM, ERP esteso, SFA,
etc) per il mercato delle PMI. Le soluzioni possono essere erogate sia in
modalità progetto che in modalità ASP.

In passato abbiamo provato a
contattare possibili prospect sia attraverso telemarketing sia attraverso
mailing in entrambi i casi risultati zero. Abbiamo partecipato spesso ad
iniziative/convegni dell'Unione Industriali, Camera di Commercio, etc
risultati sempre zero.

Nonostante ciò non ci siamo arresi abbiamo fatto una nuova ricerca di
mercato individuando altre PMI che potrebbero essere interessate.

Il problema che vi pongo e': come contattarle?

Vi ringrazio per i suggerimenti che vorrete fornirmi

Saluti

Enza
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Re: Campagna mktg: contattare le PMI

Inserito da Francesco de Francesco il 9 Aprile 2002 - 21:59

Ciao Enza,

faccio esattamente il tuo stesso lavoro. Collaboro con un distributore
italiano di un prodotto Crm di una casa amm'r'cana.

Suite completa eBusiness anche qui, con Erp, Supply Chain, eProcurement,
Channel Center.

Web, standard di mercato, ecc. ecc. come la buona educazione PMI vuole.

...e naturalmente tutti i guai citati da te.

Però le nostre conclusioni sono diverse. Non erano i metodi ad essere
sbagliati ma i tempi.

Abbiamo appena fatto una campagna promozionale con direct mailing iniziale
e follow-up telefonico.
Incredibile. 150 tentativi, una decina di trattative aperte....
se ne va in porto anche solo una...

Comunque in questi anni mi sono accorto che per vendere questi temi, il
commerciale deve andare dal prospect e vendere prima di ogni altra cosa la
competenza ed un'immagine di azienda che pensa non a installare un
prodotto ma a creare un'organizzazione.

Per quanto mi riguarda, settimana prossima avvio una nuova campagna
telefonica.
Poi ti racconto.

Francesco de Francesco
Sys&Org - Project Management, Crm, Erp ed eBusiness
http://www.sysandorg.com
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Re: Campagna mktg: contattare le PMI

Inserito da Ilaria Previati il 10 Aprile 2002 - 08:44

Ciao enza,

avevo anch'io il tuo stesso problema....

contattavamo tante aziende potenzialmente interessanti, tramite i tuoi
stessi canali etc, parlandogli di ciò che facevamo etc... risultati
praticamente zero o quasi.

poi abbiamo provato cosi: sparando nel mucchio.

grandi numeri ma un prodotto specifico...ora è presto per fare paragoni,
ma sembrerebbe che stia funzionando...

ciao ilaria.

Ilaria Francesca Previati

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