Buongiorno lista, ciao Elena.

Pierfranco mi chiede:

"Per curiosità, hai protestato o ti sei tenuta l'oggetto ?
Immagino che anche l'origine del prodotto ( il made in...) sia scomparsa
con il resto. E' ipotizzabile che chi spedisce materiale così
"neutralizzato" confidi
nella disattenzione dell'acquirente, o nella "pigrizia" nel reclamare o
nel restituirlo, cosa che farebbe invece nel negozio sotto casa.
In modo particolare se , come in questo caso, è stato pagato per "buono" e
per intero: in caso di forti sconti è invece accettabile l'esistenza di
qualche escamotage ( meglio sarebbe se dichiarato) ."

In genere, prima di fare shopping "importante", cioè di valore su siti a
me ancora poco noti, preferisco testarli (qualità della merce, del
servizio etc.) con piccoli acquisti.

In quel caso specifico si è trattato del mio primo ed ultimo ordine!
Peccato per loro, buon per me che ho potuto valutare subito con chi avevo
a che fare.

Comunque la mia email di commenti gliel'ho inviata, la polo no, perchè le
spese sarebbero state a mio carico e la restituzione del dovuto (in tempi
accettabili) probabilmente un miraggio.

Inoltre, nel suo post, Pierfranco aggiunge:

"Una volta era pratica comune rimuovere l'etichettatura su capi di seconda
scelta, fallati ( può essere sufficiente una sfumatura di colore diversa
dal previsto, anche se quasi inavvertibile), o molto vecchi destinati
alla distruzione o alla vendita su bancarelle. A questo occorre aggiungere
pure il fenomeno del "tarocco", anche se non

mi sembra questo il caso. Dato che, oggi come oggi, il "valore" di un
prodotto di marca è dato dalla
certezza che sia originale e che risponda alle caratteristiche previste,
la mancanza delle suddette lo riduce ad un pezzo di stoffa qualsiasi.".

Vorrei fare un'ulteriore considerazione. Mi è capitato di acquistare capi
di abbigliamento anche su siti leader, ma talvolta ho avuto la sensazione
di aver ricevuto merce usata, vestiario cioè firmato (con etichette
interne o ologrammi al loro posto ma privati dei cartoncini originali,
quelli attaccati col nylon per intenderci), in buone condizioni
(indossato poco, ma indossato) e mandato in tintoria per dargli un
aspetto presentabile.

Volendo pensar bene, quell'effetto "vissuto"
potrebbe esser dovuto solo ad un cattivo stoccaggio in magazzino, però
tutto ciò lascia comunque dei dubbi, fa riflettere sulla provenienza
reale di quello che compriamo online e fa buona pubblicità solo ai negozi
su strada.

Saluti

Titti Zingone
www.marketingpark.it
http://marketingpark.blogspot. co m