Ciao a tutta la banda di internettaroli

Voglio prima portare una testimonianza
personale di shopping on-line, e vi invito a fare altrettanto (magari
abbiamo qualche elemento di analisi interessante sull'esperienza
d'acquisto di skilled users).

Poi fare due riflessioni a bassa voce.
Chiudere con una "profezia".

La testimonianza.
Ho bisogno di un palmare, decido di fare un giro in rete per cercare
quello che fa al caso mio.
Lo trovo. Cerco il miglior prezzo (tutto compreso, anche iva e
spedizione). Si tratta di e-price.
Giretto sui forum (cerco opinioni su e-price).
Tutte negative! Me ne frego, avevo già deciso!
Rischio. Sbagliatissimo. Una settimana dopo l'ordine nessuna notizia. Non
posso più aspettare, mi serve il palmare (anzi il navigatore embedded).
Vado in un pdv Euronics, trovo il c___o di palmare e lo acquisto a rate,
iniziando a pagarlo tra tot mesi. Intanto, ho già annullato l'ordine con
e-price. Avevo anche contattato un punto di stoccaggio di CHL per chiedere
info sui tempi di consegna CHL. Mi ha allargato telefonicamente le
braccia: siamo nelle mani di DHL. Faccio: ti capisco!

Le riflessioni.

1)Sulla qualità del sito dico che tanto più velocemente trovo un
informazione che mi interessa sul sito tanto più godo. non mi interessa il
profumo dei pop up. ergo. qualità = semplicità di navigazione, velocità.

2) Sull'ecommerce in generale. Se non mi offre n vantaggi in più rispetto
allo shopping tradizionale: tenetevelo. Per ora mi basta l'accesso alle
informazioni.

Profezia.
Le lascio a Vanna marchi, però mi piacerebbe sapere se hai saltato a piè
pari tutto il resto per arrivare alla profezia o no!

pepo.