ciao Marcella (e ciao a tutti),

credo che alcune delle guidelines cui fai riferimento siano incentrate su
indicazioni di carattere tecnico e broadcast-style che per la maggior parte
degli sviluppatori di un certo livello sono scontate, visto che l'obiettivo
di raggiungere l'audience più ampia possibile richiede la compatibilità con
browser multipli, il caricamento rapido delle pagine, etc.

In altre parole, credo che queste guidelines si limitino semplicemente ad
affermare l'ovvio.

L' usabilità che conta per i migliori web designers e information
architects è legata all'utilizzo del sito da parte della target audience:
una funzionalità incentrata sull'utente piuttosto che su standard tecnici.
La progettazione user-centric è incentrata sull'esperienza che l'utente
finale vive attraverso il sito e sulla capacità del sito di rispondere ai
suoi bisogni, non sul fatto che il sito risponda o meno a requisiti teorici
o alle necessità del business (e in questo senso è più architettura che
ingegneria). La miglior soluzione per il web è ovviamente costruire un sito
che risponda alle necessità dell'utente finale come a quelle del business.

Quando progettiamo un sito, le best-practices ci suggeriscono di testarlo
con l'utente finale prima del lancio, dal momento che questo è il test di
usabilità "definitivo". Sull'argomento hanno scritto ottimi libri Nathan
Shedroff, Jeffrey Veen e Jakob Nielsen. Più in generale, per l'information
design, l'esperto indiscusso è Edward Tufte.

ciao
msc