Re: Ricerca di mercato, web e retailer

Ciao Davide,

Sono Sara Garavaglia e mi occupo di ricerche di mercato per Bonucchi &
Associati srl. Mi sono di recente diplomata in Statistica con una tesi che
riguardava le indagini on line.

Ho letto il tuo messaggio, e provo a rispondere ad alcune tue domande,
sperando che possano esserti di aiuto per la tua ricerca e per il tuo
progetto.

Tu chiedevi:

1- il nome e l'URL di una mailing list sul marketing in generale che mi
possa aiutare

* Per avere sempre informazioni aggiornate sulle ultime novità riguardo al
mondo delle ricerche di mercato in Internet, uno degli strumenti migliori
è la newsletter curata da Luca Meyer (listarolo anche lui!) che puoi
consultare all'indirizzo www.lucameyer.com/drmi. Qui hai la possibilità
di trovare informazioni di vario genere, comunicazioni di eventi,
congressi, seminari, novità, e diversi link.

* Ti può essere anche utile dare uno sguardo a quello che suggeriscono le
linee guida per le ricerche di mercato ed i sondaggi di opinione on line
fissate da ASSIRM (ASSociazione tra Istituti di Ricerche di Mercato),
all'indirizzo www.assirm.it/guida.htm

2- uno o più libri che affrontino l'argomento ricerche di mercato

Per quanto riguarda questo punto, non mi è ben chiaro se l'argomento dei
libri sia le ricerche di mercato in generale, che comprende quindi anche
quelle tradizionali, o le ricerche di mercato on line.

Per la prima ipotesi, ti consiglierei i libri "mastri" del settore, come:

*G. Marbach, Ricerche di Mercato, ed.UTET, Torino, 1990.
*Peter M.Chisnall, le Ricerche di Marketing, ed. McGraw-Hill Italia,
Milano, 1990.

Ti suggerirei anche la lettura di un libro in inglese ma estremamente
semplice e chiaro, adatto per chi sperimenta per le prime volte l'ambito
delle ricerche di marketing "fai da te", che consentano tuttavia
l'ottenimento di risultati attendibili.

*George Breen, A.B Blankenship, Do-It-Yourself Marketing Research, 3°
edizione, ed. McGraw-Hill.

Se il tuo intento è quello di avere riferimenti bibliografici che trattino
le ricerche di mercato in Internet, devo dire che la letteratura non offre
molto sul mercato, tuttavia ci sono alcuni libri che riservano sezioni
dedicate al tema. E' di recente pubblicazione:

*Lucio Miranda, Fosca Gioulidori, Siti di successo - L'eccellenza nella
web usability, ed.Hoepli - Milano, 2001.

All'interno viene dedicato un capitolo alle ricerche di mercato on line.

3- dove trovare dati (anche abbastanza generali) su diversi settori del
mercato (es. abbilgiamento) senza ricorrere a società di servizi
private, ma sfruttando piuttosto le opportunità offerte dlle
istitutzioni pubbliche o dalle associazioni di categoria.

* per il settore dell'abbigliamento potresti consultare ad esempio
Modaindustria (www.modaindustria.it), CITER (Centro Informazione Tessile
Emilia Romagna, www.citer.it) o Sistema Moda Italia
(www.sistemamodaitalia.it) nella sezione servizi si possono trovare
informazioni statistiche sul mercato.

In generale, consulta:

*il sito di Databank (www.databank.it), dove trovi informazioni su tutti i
settori del mercato.

*in inglese puoi visitare il sito di IMR Mall (International Marketing
Research Mall www.imrmall.com) che offre risultati di ricerche ed
informazioni su vari settori del mercato.

4- dati sociodemografici relativi alle provincie italiane (idem come
sopra per la tipologia della fonte)

Le fonti cui puoi attingere per avere i dati che ti interessano sono:
*ISTAT (www.istat.it)

* Siti delle singole regioni si possono trovare informazioni di diverso
genere su fenomeni sociodemografici (es. www.regione.lombardia.it, sezione
statistiche). A livello provinciale, ottime sono ad esempio le statistiche
redatte per le città emiliane accessibili dal sito della regione
www.regione.emilia-romagna.it/ statistica/link/enti.ht m

* Istituto Tagliacarne. Offre ai navigatori informazioni di diverso tipo a
livello regionale e provinciale riguardo fenomeni sociodemografici, con
l'offerta di un servizio di banche dati territoriali. (www.tagliacarne.it)

* Eurispes, istituto di ricerche operativo a livello nazionale ed
internazionale. (www.mix.it/eurispes, www.eurispes.com)

spero di esserti stata di aiuto.
buon lavoro.
Sara

Sara Garavaglia
Bonucchi & Associati srl
www.bonucchi.com
staff [at] bonucchi [dot] com